1、培训机构不退费本身就属于霸王条款,是违法的,消费者可以先和消费者协会进行投诉处理。
2、如果投诉无效的话,建议消费者向法院提起诉讼。
行动建议:
1、培训机构不退费本身属于霸王条款,是违法的,消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
2、如果举报投诉没有用的话,消费者可以向法院提起诉讼。
3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求,比如双方之间签订的合同,协议,单据,票据,证人证言,录音录像等。
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