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是不是促销商品出现质量问题是否就可以不予退货

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最新修订 | 2024-03-28
根据相关法律条文的明确规定,所有商家都应当保证其出售的全部商品均符合相应的质量标准。
假设某种商品在特定的使用期限内遭遇了质量问题,那么商家就必须无偿提供修复服务或予以更换甚至是全额退货,这其中包含了打折销售的商品。
任何商家均不得以打折促销为理由,拒绝消费者提出的退货请求。《零售商促销行为管理办法》第十八条
零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
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