买房时没交房如何退房退钱

退房的正规流程如下：
首先，我们尊贵的买家需要向开发商发出正式的退房通知书；
其次，在接下来的短短15个自然日内，开发商务必顺利完成所有相关手续。当我们的尊敬客户表达了退房意愿之后的第三个十五日起，开发商应该毫不犹豫地全额归还顾客已支付的全部房款，同时还需全力协助并保证解除或者终止和贷款银行之间的合约过程更加便捷流畅。商家还应在此期间内，尽最大努力完成公积金管理机构或贷款银行的还款任务，以确保整个退房程序完整无缺。
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。