收到催缴物业费律师函该如何处理

在我们日常的生活环境中，业主选择拒绝支付物业费用的原因千差万别，例如，车辆遭到失窃或者磕碰;
物业服务质量不符合期望等因素，然而，只要物业相关企业已经严格履行了他们所签订的合同条款和规定，那么业主仅仅依靠此类理由拒绝支付物业费用，从严谨的法律角度来说，就显得并不具有高度的合理性。
通常情况下，即便物业服务存在某些不尽如人意之处，但是在业主方面并未实际掌握有力的证明材料的前提下，法律会更加偏向于有利于物业企业的立场。
对于物业相关企业服务方面的瑕疵，我们强烈建议您使用照相机、手机等工具进行充分的取证，以便随时应对可能发生的法律纠纷。
按照合同约定交付物业管理费用是每一个业主应当履行的基础性合同义务，缺乏充足的抗辩理由而拒绝缴纳物业费用将视为一种严重违反合同的行为。
但是，若满足以下特定条件时，业主则有权拒绝支付物业费用：1、物业公司提供的服务质量远低于合同约定的水平;
2、物业公司未经业主许可擅自扩大收费领域以及提高收费标准;
3、物业公司在原本的收费项目之外再增加收费项目。
如果物业公司提供的服务质量无法达到合同约定的水准，表明其服务质量的不足。
在服务质量与收费价格存在明显差异的情况下，显然此时的物业公司已经构成了契约违约，业主可直接通过业主委员会与该企业进行协商，甚至可以依照合同的约定聘用其他物业公司来负责小区的管理工作。
《民法典》第五百七十八条拒绝履行】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。