在处理
商品房交易过程中出现的
纠纷时,以下三种途径值得我们考虑:
首先,争议双方
当事人应该进行直接协商。若
购房者与房地产开发企业能够形成共识,那么这种方式无疑将是最迅速、最为经济实惠的解决方案。在此基础上,双方应以
书面形式明确和解的具体事项,以防止任何一方在未来的某个时间点选择改变立场。
其次,针对商品房购买及销售过程中的争议问题,
消费者可以寻求消费者协会的帮助。倘若经过努力仍然无法与开发商达成共识,并且争议焦点较为清晰,购房者则可向开发商所在地或涉案商品房产地的消费者协会进行举报投诉。当您向消协表达尽可能详尽的文字陈述以及相关
证据资料时,尽管消协的裁决对当事各方不具备
强制执行力,然而其所产生的效用将包含对开发商社会声誉的深远影响。
最后,对于涉及到诸如中介服务费用、超出
购房合同约定范围之外的额外收费以及物业管理费用等方面的商品房购置纠纷,购房者有权向相应的物价行政管理部门提出投诉诉求。至于那些涉及
虚假广告宣传或是
合同欺诈行为等问题的商品房买卖纷争,购房者也有权向相关的工商行政管理部门发起投诉。
《中华人民共和国
民事诉讼法》
第三条人
民法院受理公民之间、
法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的
民事诉讼,适用本法的规定。
《中华人民共和国
仲裁法》
第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他
财产权益纠纷,可以
仲裁。