1.协商阶段:关于争议事务的问题,
当事人应首先进行充分、友好且互相尊重的沟通和商讨;
2.调解请求阶段:倘若通过协商未能达成双方都能接受的共识,即可启动调解程序以探寻和解之道;
3.
诉讼阶段:在调解未能取得预期效果的情况下,案件将进入
司法审判流程,当事人享有选择法院提
起诉讼的权利;
4.
仲裁申请阶段:若当事人之间已签订具有
法律效力的仲裁协议或仲裁条款,便可依据相关
法规向相应的仲裁机构提交仲裁申请。
《中华人民共和国
民法典》第一百八十六条因当事人一方的
违约行为,损害对方人身权益、
财产权益的,受损害方有权选择请求其承担
违约责任或者
侵权责任。《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。