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买房装修费纠纷怎么处理

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最新修订 | 2024-07-29
关于如何处理家庭装修纠纷问题,主要有协商和诉讼两种途径可供选择。协商的形式多种多样,其中包括自行与装修公司开展协商、委托律师代理与装修公司进行协商;寻求消费者协会的调解援助;在发生纠纷时,可以选择报警,并由警方介入协助调解,或者向所在地区的司法所提出调解申请等。而诉讼方面,也分为两种情况:依据与装修公司签订的仲裁协议,向相关仲裁机构提交仲裁申请;或者直接向当地人民法院提起诉讼。值得注意的是,尽管调解的方式种类繁多,但其均不具备法律约束力,必须得到双方的共同认可才能够生效。相较之下,通过诉讼途径则具有强制执行的效力。
民法典》第九百四十五条业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。
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买房装修费纠纷怎么处理
家庭装修纠纷可通过协商或诉讼解决。协商途径包括直接与装修公司谈判、律师代理协商、消费者协会调解、警方协助或司法所调解,但这些方法需双方同意才有效。诉讼途径则有两种:一是依仲裁协议申请仲裁,二是直接向法院起诉,诉讼具有强制执行力。
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[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民提起民事诉讼;对于因为装修造成邻里矛盾的问题,第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。 1、要求家装公司按照合同执行: 目前,一些信誉较好的企业对于施工现场发生问题的反应速度有所提高,售后服务意识以及服务水平有所增强。对那些难以避免的家庭装修过程中出现的纠纷问题,很多企业能够及时地反应,使原来由于对纠纷反应速度过慢导致纠纷激化的现象,现在能够很快地解决。但是,仍有相当多的家装企业对质量问题采取拖延、欺骗的手段。如在家装企业这里得不到解决,就需要进入下一步——投诉。 2、向装饰协会投诉: 装饰协会具体负责受理市内的家装投诉。业主办理完投诉手续后,装饰协会先根据双方要求进行协调处理,如果双方争议较大,协会可组织专业人士到现场进行勘察,根据勘察结果进行调解,绝大部分纠纷可以在提讼。协会将对不服从调节的企业计入企业失信纪录。投诉时须提交书面投诉材料,合同复印件、预算复印件、投诉人身份证明。 3、依法向人民家装公司: 如双方或其中一方不接受调解结果,可向人民提讼。
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