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房屋买卖质量纠纷如何解决

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最新修订 | 2024-08-22
在涉及到房地产买卖过程中所产生的房屋质量纠纷解决路径上,主要涵盖以下几种方法:第一种,即当事人之间通过协商达成共同意见,这是较常采用并被优先考虑的处理手段;在此基础上,买卖双方当事人能针对相关的质量问题以及赔偿事宜展开积极探讨与商榷。其次,倘若经过前述的协商工作仍无果而终,则不妨依据合同中就此事作出规定的仲裁条款,向所在地区的仲裁机构提出仲裁请求,因为仲裁机构所做的裁定具备法律效力。然后就是,若仍旧未能通过上述途径解决争端,当事人还可以考虑前往当地法院发起诉讼行动。在此过程中,当事人务必做好证据收集工作,例如房屋质量鉴定报告、签订的合同协议、支付款项的凭证等等。一旦进入司法程序,法院将依据我国现行相关法律条例以及实际收集到的证据资料作出责任认定,同时确定赔偿额度。若建筑物存在主体结构质量缺陷等极其严重的问题,那么作为买方的一方,有权请求解除合约关系并要求赔偿经济损失。最后,总的来说,对于房产权属纠纷,需根据详细情况灵活挑选适宜的解决方法,以明确各方的权益保护。
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[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商品房质量纠纷的处理方式 一、开发商应该对商品房的普通质量问题承担保修责任。 为维护消费者的合法权益,我国政府先后颁布了《城市房地产开发企业经营管理条例》和《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》。这些房地产法规规定:房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售的商品住宅承担质量责任的法律文件,应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。 依照法律规定,商品房保修期是从房产商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下,各部位、部件的保修内容和保修期为:屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年;管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定,房产商可以延长上述保修期。 二、如果商品房主体结构质量不合格,后因质量问题严重影响居住,开发商应当承担退房并赔偿损失的责任。 《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第12条:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。”第13条:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。” 根据上述规定,如果该商品房主体结构质量不合格,购房者有权要求退房。不过,购房者首先应该向工程质量监督单位申请重新核验,如果确属主体结构质量不合格,房地产开发公司应当办理退房手续,返还购房款,并应当就房屋主体结构质量不合格给购房者造成的损失进行赔偿。 如果该商品房因质量问题严重影响正常居住使用的,购房者也有权要求退房并要求赔偿损失。 如果该商品房是主体结构以外的部分存在质量问题,未严重影响正常居住的,那么购房者只能要求开发商负责进行维修,而无权要求退房。当然,因维修致使房屋原使用功能受到影响而造成损失的,开发商应当负责赔偿损失。
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