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买房误导客户怎么办

盈科王雨昕律师
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最新修订 | 2024-09-15
倘若购房过程出现诱导客户产生误解的情节,我们首先需明确具体的诱导现象与相应的证据
在此种情况下,从法律层面观察,此举可能被视作欺诈行为
置业者如能提供诸如书面虚夸广告、销售人员在电话或面谈中的虚假陈述等确凿证据,便有权主张解除购房合同,并要求房地产开发商承担相应的法律责任,其中就包括退还已经支付的款项以及赔偿因此而遭受的经济损失等等。
此外,购房者还可以向相关的行政管理部门提出投诉,请求对房地产开发商的不当行为展开调查处理。
若双方无法达成共识,则可以考虑通过司法程序来解决问题。
然而,值得注意的是,司法程序必须在法定的诉讼时效内启动,以避免因超过时效而失去胜诉权
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