在这样的情形之下,根据我国现行的相关法律
法规,动物园在承担
侵权责任时所遵循的原则是
过错推定原则。
也就是说,如果动物园能够充分地证明其已经尽到了妥善的管理职责,例如配备了完备的设施设备、摆放了明确的安全
警告标识、提供了及时有效的应急救援措施等等,那么它便不负有任何的
赔偿责任。
反之,一旦无法证明动物园在上述环节中的监管工作做得足够好,那它就要为自己的过失行为负责,承担起相应的侵权责任。
对于受害者来说,他们需要及时地收集和保存相关的
证据,例如现场拍摄的照片、录像资料以及目击
证人的证词等等,以便于证明实际发生的损害事实及其与动物园动物之间存在的必然联系。
此外,他们还应该尽快前往医院接受治疗,并且保留所有相关的医疗记录。
倘若双方在
赔偿问题上始终无法达成共识,那么受害者可以选择向当地的法院提
起诉讼,请求动物园承担起相应的赔偿责任,其中包括但不仅限于
医疗费用、
护理费用、
误工费用等等由于损害事件而引发的合理支出。