售楼部违约也不退房怎么办

在此种情况下，您可以考虑通过下列合法途径进行诉求和解决问题。
首要的，请仔细查阅您与销售部门所签署的购房协议，其中应当对违约行为及其处理方法做出明确规定。
倘若协议明确指出销售部门若违反约定则需退还房屋，然而对方却拒绝执行，那么您可先行向其发出正式的催告信函，敦促其履行退房义务。
若销售部门仍然置之不理，您便可向当地的消费者权益保护组织提出投诉，寻求他们的协助和调解。
若调解无果，您有权向具有管辖权的人民法院提交诉讼申请，请求法院判定解除合同、退还房款，同时要求对方承担违约责任，赔偿您因该违约行为所遭受的经济损失。
然而，在采取任何行动之前，务必要妥善保管所有相关的证据材料，例如合同文件、支付凭证以及沟通记录等等，以确保在维权过程中能为自己的主张提供强有力的支持。