保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。酒店未能证明自己尽到妥善保管义务,酒店对您的行李丢失具有重大过失,所以,应当承担您的行李被他人领走造成的损失。
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