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卞晓飞律师
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最新修订 | 2024-03-05
可以去法院起诉的。- 免责声明
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1、双方之间存在合法有效的合同，商家违反了合同义务，损害了消费者的权利。
2、对于违约，消费者可要求对方承担违约责任。具体承担多少违约责任以及赔偿的金额，需要看具体的情况来具体确定。
行动建议：
1、面对这种情况，消费者可和对方针对有关问题进行协商。
2、协商时注意进行取证，以防万一，可采取录音或录像方式进行。
3、协商不成的话，消费者可向工商行政部门进行举报。
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