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巩海冬律师
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最新修订 | 2024-02-21
1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。- 免责声明
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2.拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
3.向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
4.如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
行动建议：
你要求退费时要说明退费的原因，是不是自身的原因，办卡时，店方有没有承诺过办卡后未使用是不是可以退费。如果对方说过办卡后，不可以退费，那协商的时候你可能就要退一步。
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