快餐店办卡不退费维权技巧

1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。

2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。

3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。

4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。

5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。

行动指导

与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

12315消费者投诉应该具备的内容

1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;

5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话