消费者可以向消费者协会举报该琴行。
2、琴行违约,理应承担违约责任,补偿消费者由此受到的损失。
行动建议:
1、消费者可考虑先和对方进行协商,制定争议解决办法。
2、协商不成,消费者还可以向当地消费者协会进行投诉。
3、若是投诉不成功的,消费者可向人民法院提起诉讼。
4、消费者在起诉时,要注意提交有关证据,并且在诉讼时效内进行。
5、此外,法院须对该案拥有管辖权。
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