1、如果房屋中介确实存在违约的情况且拒不退费,可以先一步协商处理的。
2、协商之后还是拒绝退费的话,是可以直接向管辖地法院提起民事诉讼的。
3、收集店家违约的证据,书面或者录音以及合同收据。
4、如果房屋中介公司已经注销,可以起诉法人。
行动建议:
合同违约的,一般的诉讼流程如下:
1.一方当事人撰写起诉状,到人民法院提起诉讼;
2.人民法院受理后,如果符合起诉条件,作出立案决定;
3.人民法院将起诉状的副本送达给被告;
4.开庭前三天通知当事人;
5.参加庭审。
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