1、一般来说和对方签署的合同上都会有约定取消或是特殊情况的退款相关规定。
2、如果对方有拒绝退费的情况。对应的合同上通常都是有处理的方案的。
3、有以上情况的时候,应按照合同上规定进行协商退款以及赔偿。
行动建议:
1、如果和对方签订的合同中有相应的约定,可以按照合同的安排进行赔偿。
2、如果合同中没有相应的约定,也可以由消费者来进行计算,计算出自己应退的款项和应取得的赔偿,然后通过协商或诉讼的方式要求保护办进行处理。
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