主要我就上了一个月的课线上网课我就听了几节线下我去了一个月,但是机构一分钱都不给我退,然后我现在由于个人原因不想去了,我九月份报的专升本?
[律师回复] 提起诉讼:若协商、投诉无果,可向法院起诉,请求确认格式条款无效,并依据《消费者权益保护法》第26条及《民法典》现行有效相关规定,要求退还扣除已消费部分的剩余费用。
6. 注意事项
诉讼成本评估:需权衡诉讼成本(时间、律师费)与退费金额,若金额较小可优先考虑投诉或调解。
及时行动:注意合同中的诉讼时效(通常3年),避免超期。
法律依据摘要
《民法典》第496条现行有效:格式条款的提示与说明义务。
《消费者权益保护法》第26条:经营者不得以格式条款排除消费者权利。
《民法典》第563现行有效、566条现行有效:合同解除及退款处理。
建议优先通过协商或投诉解决,若机构态度强硬,可咨询律师起草律师函或启动诉讼程序,以法律手段维护自身权益。