律图审稿专业委员会3轮严审

消费欺诈可以单方面解除合同吗

#合同纠纷最新修订 | 2026-07-12

1.1k浏览

擅长领域：合同事务律所：北京盈科（宿迁）律师事务所

服务城市：宿迁电话：15151169728

律师优势：有团队,办过大案,丰富的专业经验

推荐理由：沈启亮律师，已执业12年，执业地区为江苏宿迁，认证执业律所是北京盈科（宿迁）律师事务所，擅长合同事务、债权债务、刑事辩护等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：15151169728，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！

展开

律师解析: 遭遇消费欺诈，消费者能单方面解除合同。根据《中华人民共和国民法典》，要是商家用欺诈手段，让消费者违背真实意愿签了合同，消费者有权请求法院或仲裁机构撤销合同。像商家故意隐瞒商品或服务关键信息、虚假宣传，使消费者误签合同，消费者就可以行使撤销权来解除合同。
不过，撤销权要在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使。如果自合同签订之日起五年内都没行使，撤销权就没了。
消费者行使撤销权后，合同从一开始就不具有法律约束力。这时，商家得把消费者付的钱还回来，消费者也要退还买的商品或接受的服务。要是消费者因此有损失，还能找商家赔偿。
实际中，消费者得拿出证据证明商家欺诈，比如聊天记录、宣传资料、商品实物等。要是和商家协商不成，消费者可以向消协投诉，也能申请仲裁或者直接去法院起诉，以此维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在某商场购买了一款号称具有特殊功效的保健品。商家宣传该保健品能治愈多种疾病，但小朱服用一段时间后发现并无效果，经调查发现商家故意隐瞒了该保健品并无此功效的重要信息。小朱认为商家存在消费欺诈，要求解除合同并退款，商家则以各种理由拒绝，双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》，商家以欺诈手段使小朱在违背真实意思的情况下订立合同，小朱有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。小朱应在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，自合同发生之日起五年内未行使的，撤销权消灭。
2、小朱行使撤销权后，合同自始无法律约束力，商家应返还小朱已支付的价款，小朱应返还所购保健品。若小朱因此遭受损失，还可要求商家赔偿。同时，小朱需提供聊天记录、宣传资料等证据证明商家欺诈，协商不成可通过向消协投诉、仲裁或诉讼维护权益。

合同纠纷

投诉/举报

免责声明：以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权，请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。

消费欺诈可以单方面解除合同吗

合同纠纷案件·常见问题 更多

合同纠纷案件·常见问题更多