买到假的商品该按照什么方式赔偿
- 律师解析
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买到假商品，消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》索赔。
一般来说，经营者有商品欺诈行为，要按消费者要求增加赔偿其损失。增加赔偿金额是消费者买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，按五百元算。
要是买的是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失，还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，按一千元算。不过，食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵除外。
消费者索赔时，要保留好相关证据，像购买凭证、商品实物等。若和商家协商赔偿不成功，可向消费者协会投诉，也能向市场监督管理部门举报，还可以向人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。
案情回顾:
小朱在某商店购买了一款宣称具有特殊功效的保健品，花费500元。使用一段时间后，小朱发现该保健品并无宣传的功效，经专业机构鉴定为假货。小朱要求商店按照购买价款的三倍进行赔偿，但商店只同意退还货款，双方就此产生争议。
案情分析:
1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。小朱购买到假货，商店存在欺诈行为，小朱有权要求三倍赔偿。
2、小朱主张赔偿时，应保留好购买凭证、商品实物等相关证据。若与商家协商赔偿不成，小朱可向消费者协会投诉，也可以向市场监督管理部门举报，还能通过向人民法院提起诉讼的方式维护自身合法权益。
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