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两个电商相互诋毁商誉怎么办

#名誉毁谤 最新修订 | 2026-08-09
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律师解析
两个电商相互诋毁商誉,这属于不正当竞争行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。被诋毁方维护自身权益有这些途径:
先得固定证据,要及时收集并固定对方诋毁商誉的证据,像网页截图、视频、聊天记录等。证据得清晰完整,能准确体现诋毁行为的内容、时间和传播范围。
接着可以委托律师发律师函,律师函要明确指出对方行为违法,要求其停止侵权、消除影响、公开赔礼道歉,还能要求赔偿经济损失。
也能向市场监督管理部门投诉,监管部门有权力对违法行为展开调查和处罚。若查证属实,可责令其停止违法行为、消除影响,还会根据情节处以罚款。
要是前面这些方法都不管用,被诋毁方可以向法院提起民事诉讼,要求对方承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。确定赔偿数额时,可依据被侵权方因侵权遭受的实际损失,或者侵权方因侵权获得的利益来计算。

案情回顾:

小朱和小李均为电商从业者。小朱为打击小李,在网络上发布虚假信息诋毁小李的商誉,导致小李的店铺销售额急剧下降。小李发现后,与小朱沟通无果,双方就小朱的行为是否构成侵权产生争议。

案情分析:

1、小朱通过网络发布虚假信息诋毁小李商誉,属于不正当竞争行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。
2、小李可及时收集网页截图等证据,固定小朱诋毁商誉的证据。
3、小李可委托律师向小朱发送律师函,要求其停止侵权、消除影响、公开赔礼道歉并赔偿经济损失。
4、小李也可向市场监督管理部门投诉,若查证属实,监管部门可责令小朱停止违法行为、消除影响并罚款。
5、若上述方法无法解决,小李可向法院提起民事诉讼,要求小朱承担停止侵害、消除影响等民事责任,赔偿数额可依据实际损失或侵权方获利计算。
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