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人在小区滑倒摔伤,物业要不要赔偿

#物业纠纷 最新修订 | 2026-08-15
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律师解析
小区里人滑倒摔伤,物业是否赔偿得看具体情况。按照《中华人民共和国民法典》,物业服务人要按约定和物业使用性质,对小区业主共有部分进行妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理,维护小区基本秩序,采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
要是物业没履行义务,比如没及时清理小区道路的积水、积雪、垃圾,或者公共区域照明设施坏了没及时修,导致光线昏暗,业主因此滑倒摔伤,物业有过错,就得承担相应赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。
不过,如果业主滑倒摔伤是自身原因,像走路不专心、穿的鞋子不合适,而物业已经尽到合理管理和维护义务,比如按时清扫、设置警示标志,那物业就不用担责。
要是双方就赔偿问题有纠纷,协商不成,受伤者可以收集现场照片、医疗记录等相关证据,通过诉讼来维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在小区内行走时不慎滑倒摔伤。小朱认为是小区道路有积水,物业未及时清理导致自己摔倒,要求物业赔偿医疗费、误工费等费用。而物业称已按时清扫,还设置了警示标志,是小朱自己走路时注意力不集中才摔倒,不应承担赔偿责任,双方就此产生纠纷。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》,物业服务人有义务妥善维修、养护、清洁等,维护业主共有部分及基本秩序,保护业主的人身和财产安全。若物业未履行相关义务,导致业主滑倒摔伤,应承担相应赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。
2、若滑倒摔伤是业主自身原因,且物业已尽到合理管理和维护义务,物业则无需承担赔偿责任。本案中若物业能证明已按时清扫并设置警示标志,小朱受伤是自身注意力不集中导致,物业可不承担赔偿责任;若物业未及时清理积水,则需承担相应赔偿责任。双方协商不成,小朱可收集现场照片、医疗记录等证据,通过诉讼维护权益。
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