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楼上装修致楼下漏水,物业是否担责

#物业纠纷 最新修订 | 2026-09-05
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律师解析
楼上装修导致楼下漏水,物业是否担责要分情况。
物业尽到义务,一般不用担责。物业的主要工作是按物业服务合同,对房屋、配套设施设备和相关场地维修、养护、管理,维护区域内环境卫生和秩序。要是装修前物业告知业主装修注意事项和禁止行为,装修时按规定巡查,发现问题及时制止并督促整改,那对于楼上违规操作造成的漏水,物业已履行管理义务,不用担责。
物业失职,就可能担责。像物业没对装修进行必要监督,没及时发现楼上装修违规;或者发现问题没采取有效措施制止,使楼下漏水损失扩大,物业就要对失职造成的损失担责。
楼下业主遇到这种情况,要及时和物业、楼上业主沟通。要是协商不成,就收集相关证据,像漏水照片、维修记录、物业不作为的证据等,通过法律途径维护权益。

案情回顾:

小朱住在二楼,楼上三楼的小胡正在进行房屋装修。装修期间,小朱发现自家天花板出现漏水情况,墙面也被浸湿。小朱找到物业反映情况,认为物业没有尽到管理责任,应承担赔偿责任。而物业称在装修前已对小胡进行装修告知,装修过程中也按规定巡查,发现问题已及时制止并督促整改,不应担责。双方就此产生争议。

案情分析:

1、若物业在装修前已对小胡进行装修告知,明确禁止行为和注意事项,装修过程中按规定巡查,发现问题及时制止并督促整改,那么物业已履行管理义务,对于小胡违规操作导致的漏水,物业不承担责任。
2、若物业未对装修进行必要的监督,未及时发现小胡装修违规行为,或者虽发现问题但未采取有效措施制止,导致小朱漏水损失扩大,那么物业就要对因其失职造成的损失承担相应责任。小朱可收集相关证据,如漏水照片、维修记录、物业不作为的证据等,通过法律途径维护自身权益。
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