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没交物业费被停水,该怎么解决

#物业纠纷 最新修订 | 2026-09-05
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律师解析
物业公司以未交物业费为由停水,这种行为不合法。《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人不能用停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
业主遇到这种情况,可按以下方式解决:先和物业公司沟通,明确告知其停水催费违法,要求恢复供水,同时协商物业费问题。要是业主对物业费有异议,比如觉得服务没达标,可提供证据,要求物业改进服务或调整费用。
若沟通没用,业主可向当地房地产行政主管部门投诉。该部门有权查处物业公司的违规行为,责令其改正。
业主也能通过法律途径维权,向人民法院提起诉讼,要求物业公司恢复供水,并赔偿停水造成的损失。诉讼时,业主需提供停水证据,像照片、视频、物业通知等,还有因停水遭受损失的相关证据。
面对物业公司停水催交物业费,业主应冷静,通过合法途径解决问题,维护自身权益。

案情回顾:

小朱是某小区业主,因对物业服务质量不满,未按时缴纳物业费。物业公司以未交物业费为由,停止向小朱供水。小朱认为物业服务未达标,不应停水催费,要求恢复供水并协商物业费问题,物业公司却置之不理。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人不得采取停止供水等方式催交物业费,所以该物业公司停水催费的行为不合法。
2、小朱可先与物业公司沟通,指出其停水行为违法,要求恢复供水并协商物业费。若对服务有异议,可提供证据要求物业改进或调整费用。
3、若沟通无果,小朱可向当地房地产行政主管部门投诉,该部门有权查处并责令改正。
4、小朱还能向人民法院提起诉讼,要求恢复供水并赔偿损失,诉讼时需提供停水及遭受损失的相关证据。
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