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车辆在小区被撞找不到责任人可找物业吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-09-18
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包敬立律师
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律师解析
车辆在小区被撞且找不到责任人,能不能找物业赔偿,得看具体情况。
要是物业服务合同里明确写了物业对车辆有保管义务,或者物业日常管理有保障车辆安全的职责,可物业有管理疏漏,像小区监控坏了,提供不了有效线索,安保人员没正常巡逻,那物业可能得担责,车主能要求物业赔偿。《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人要按约定和物业使用性质,好好维修、养护、清洁、绿化和经营管理业主共有部分,维护基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业没履行义务,就得承担违约责任。
要是物业服务合同没明确车辆保管责任,而且物业尽到了合理的安全保障义务,比如监控正常、安保人员按规定巡逻,那物业一般不用对车辆被撞担责。
车辆被撞后,车主先查看物业服务合同,再结合物业履职情况,确定是否向物业索赔。要是和物业协商不成,可走法律途径解决。

案情回顾:

小朱将车停在小区内,第二天发现车辆被撞,却找不到责任人。小朱认为物业应承担赔偿责任,而物业表示自己无责。经了解,小朱所在小区的物业服务合同未明确约定物业对车辆有保管义务,但小朱指出小区监控损坏无法提供线索,安保人员巡逻也不及时。物业则称已尽到合理安全保障义务。双方就此产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》,物业服务人应按约定和物业使用性质,采取合理措施保护业主财产安全。若物业存在管理疏漏,如小区监控损坏、安保人员未正常巡逻等,未履行义务,需承担违约责任。
2、如果物业服务合同未明确车辆保管责任,且物业已尽合理安全保障义务,一般无需对车辆被撞承担赔偿责任。本案中小朱需先查看合同,结合物业履职情况确定是否索赔,协商不成可走法律途径。
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