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租户可不可以向物业公司提要求

#房屋租赁 最新修订 | 2026-09-23
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包敬立律师
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律师解析
租户能向物业公司提要求。按照《中华人民共和国民法典》,租户作为物业实际使用人,有一定权利,也要承担相应义务。
虽然租户和物业公司没有直接合同关系,但业主和物业公司签的物业服务合同,一般对租户有约束力。要是租户在使用物业时碰到问题,是可以向物业公司提合理要求的。像小区公共区域卫生不好、电梯老出故障,影响到租户正常生活,租户就有权要求物业公司做好清洁、维修等工作。
但租户提要求得合理合法。要求得在物业服务合同约定的范围内,要是超出合同约定的服务内容,物业公司可以拒绝。而且,租户提要求要通过合理途径,比如跟物业工作人员沟通、填意见反馈表等。要是物业公司不履行义务,租户可以先和物业公司协商,协商不行就通过业主来协调,还能向相关部门投诉,以此维护自己的合法权益。

案情回顾:

小许是某小区的租户,近期小区公共区域卫生状况差,电梯也频繁故障,严重影响其正常生活。小许向物业公司提出清洁公共区域、维修电梯的要求,物业公司却以小许并非合同直接签订方为由拒绝。小许认为自己作为物业实际使用人有权提要求,双方产生争议。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》,租户作为物业实际使用人,虽与物业公司无直接合同关系,但业主与物业公司签订的物业服务合同通常对租户有约束力。小许遇到公共区域卫生差、电梯故障等问题,有权要求物业公司履行清洁、维修等义务。
2、小许提要求应合理合法,需在物业服务合同约定范围内,且应通过合理途径,如与物业工作人员沟通、填写意见反馈表等。若物业公司不履行义务,小许可先与物业公司协商,协商不成可通过业主协调,或向相关部门投诉以维护自身权益。
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