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小区有违建情况,物业有没有责任

#物业纠纷 最新修订 | 2026-09-24
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包敬立律师
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律师解析
小区出现违建,物业是否担责要分情况判断。
物业有管理义务。依据《中华人民共和国民法典》等规定,物业服务人要按约定和物业使用性质,对小区业主共有部分进行妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理,维护小区基本秩序,采取合理措施保护业主的人身和财产安全。小区出现违建,物业应及时发现并制止。要是物业没及时发现,或者发现后没采取合理措施制止,就存在过错,要担责。像物业日常巡查不到位,对正在进行的违建行为不管不顾,不及时劝阻、报告相关部门,可能就要对违建造成的不良影响负责。
但要是物业履行了义务,发现违建后马上制止,还及时报告有关部门,可违建者仍继续施工,这种情况下物业尽到了管理职责,通常不用担责。
所以,小区出现违建,物业是否担责关键看是否履行了管理义务。没履行或履行不到位,就要担责;履行了,就不用担责。业主发现违建,可先和物业沟通,若物业不处理,可向相关部门反映,维护自身权益。

案情回顾:

小朱所在小区内,小胡未经允许开始搭建违建。物业日常巡查时未发现该情况,待邻居小何反映后,物业也只是简单口头劝阻,并未及时向有关部门报告。小胡依旧继续施工,违建最终建成,对小区整体规划和其他业主权益造成了影响。小朱认为物业应承担责任,而物业则称自己已进行劝阻,不应担责。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》,物业服务人有义务维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。该物业日常巡查不到位,未及时发现违建,发现后也未采取合理措施制止,存在过错,应承担相应责任。
2、若物业发现违建后立即制止,并及时向有关部门报告,即便违建者继续施工,物业尽到管理职责,一般无需担责,但本案中物业未做到这些,所以需担责。
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