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小区楼顶出现漏水,物业要负责吗

#物业纠纷 最新修订 | 2026-09-26
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包敬立律师
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律师解析
小区楼顶漏水,物业是否负责要分不同情况。
要是楼顶还在质保期内,依据《中华人民共和国民法典》,建设单位有房屋质量保修责任。这时物业不用维修,但要协助业主联系建设单位维修。
过了质保期,楼顶是业主共有部分。如果小区交存了住宅专项维修资金,物业要协助业主启动维修资金来维修。物业不用直接承担维修费用,不过要履行组织、协调等管理义务。要是物业没做好这些,导致漏水问题没及时解决,物业就得担责。
要是没交存住宅专项维修资金,楼顶维修费用得整栋楼业主一起承担。物业不用出钱维修,但要组织业主协商维修方案和费用分摊等事。要是物业没履行组织、协调义务,业主能要求物业担责。
另外,要是楼顶漏水是因为物业对共有部分管理不善,像没及时清理排水管道等,物业要承担维修和赔偿责任。
解决建议:业主发现楼顶漏水,先确定是否在质保期。在质保期就找物业协助联系建设单位;过了质保期,交了维修资金就督促物业启动;没交就和物业一起组织业主协商。若物业没尽责,可通过业主委员会沟通,或向相关部门投诉。

案情回顾:

小胡居住的小区楼顶漏水,影响到了他的正常生活。小胡找到物业要求维修,物业称需先确定是否在质保期内。经核实,楼顶已过质保期。该小区未交存住宅专项维修资金,物业却未积极组织业主协商维修方案及费用分摊事宜,小胡认为物业应承担责任,双方产生争议。

案情分析:

1、楼顶过了质保期且小区未交存住宅专项维修资金时,楼顶维修费用应由整栋楼业主共同承担,但物业需组织业主协商维修方案及费用分摊等事宜。此案例中物业未履行该组织、协调义务,业主小胡有权要求物业承担相应责任。
2、若有证据表明楼顶漏水是因物业对共有部分管理不善,如未及时清理排水管道等原因导致,物业需承担维修及赔偿责任。
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