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什么情况能够向物业提出物业费打折

#物业纠纷 最新修订 | 2026-10-11
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包敬立律师
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律师解析
业主在几种情况下能向物业提出物业费打折。
物业服务未达标时可提出。若物业没按合同约定服务,像小区卫生清理不及时、垃圾长时间堆积,安保措施不到位、常发生盗窃事件,绿化养护不善、花草树木大量枯萎死亡等,业主收集照片、视频、书面记录等相关证据后,可和物业沟通协商物业费打折。
房屋空置的情况也可以。房屋空置时,业主能依据地方相关规定,或和物业协商打折。各地规定有差异,有些地方支持按一定比例减免空置房物业费。
物业私自增加收费项目时同样可行。若物业未经业主大会同意,擅自增加收费项目或提高收费标准,业主有权拒绝缴纳新增部分,已多收的费用可要求退还,还能协商整体物业费打折。
要是和物业协商不成,业主有多种解决办法。可向业主委员会反映,让其和物业沟通;也能向当地房地产行政主管部门投诉,请求调解;还能通过法律途径,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱是某小区业主,他发现小区卫生清理不及时,垃圾长时间堆积,安保措施也不到位,小区内多次发生盗窃事件,同时绿化养护不善,花草树木大量枯萎死亡。小朱认为物业未按合同约定提供服务,向物业提出物业费打折,物业拒绝。此外,小朱的房屋有一段时间处于空置状态,且物业还未经业主大会同意擅自增加了收费项目。小朱与物业多次协商均无果。

案情分析:

1、根据相关法律,物业服务未达标时,业主有权收集证据与物业协商物业费打折,小朱有权利就物业卫生、安保、绿化等服务未达标问题要求打折。
2、房屋空置情况下,业主可依据地方规定或与物业协商物业费打折,小朱可按规定争取减免。
3、物业私自增加收费项目,业主对新增部分有权拒绝缴纳,已多收费用可要求退还并协商整体物业费打折,小朱的诉求合理。
4、小朱与物业协商不成,可向业主委员会反映,由其出面沟通,也可向当地房地产行政主管部门投诉调解,还可向法院提起诉讼维护权益。
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