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屋顶漏水物业不作为,能不能起诉物业

#物业纠纷 最新修订 | 2026-11-01
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包敬立律师
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律师解析
屋顶漏水且物业不作为,业主一般能起诉物业。物业服务合同规定了业主和物业的权利义务,通常物业对建筑物共有部分有维修、养护和管理责任,屋顶是共有部分,物业应维护好。业主反映屋顶漏水后,物业没采取有效维修措施,就违约了。
起诉物业前,业主得做好准备。先收集证据,像屋顶漏水的照片、视频,证明向物业反映问题的聊天记录、通话录音、书面函件等,这些能证明漏水情况和物业未履职。
接着,业主可先和物业沟通,要求其维修。若协商不成,可向业主委员会反映,让业主委员会督促物业整改。如果物业还是不管,业主就可以去法院起诉,要求物业承担维修费用、赔偿漏水造成的损失等。
但要注意,要是屋顶漏水是房屋质量问题,且在保修期内,那可能得开发商负责维修,物业仅协助沟通。所以起诉前,得明确到底谁该担责。

案情回顾:

小朱是小区业主,发现自家屋顶漏水,便向物业反映。物业知晓情况后,却未采取有效维修措施。小朱多次催促,物业依旧不作为。小朱认为物业未履行义务,想通过起诉解决问题,但又担心责任主体可能是开发商,陷入了纠结。

案情分析:

1、根据物业服务合同,物业对建筑物共有部分包括屋顶有维修、养护和管理义务。小朱屋顶漏水向物业反映后,物业未处理,构成违约。
2、小朱起诉前需收集证据,如屋顶漏水照片、视频,与物业沟通的聊天记录、通话录音、书面函件等,以证明漏水事实和物业未履行维修义务。
3、小朱可先与物业协商,协商不成向业主委员会反映督促整改。若仍无果,可起诉要求物业承担维修费用、赔偿损失等。
4、若漏水是保修期内的房屋质量问题,可能需开发商担责,物业协助沟通,所以起诉前要明确责任主体。
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