网上购物纠纷去哪里投诉？
最新修订 | 2024-10-29
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- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
- 律师解析
-
首先，网上购物属于消费者与商家之间的纠纷，可以向消费者协会投诉。根据规定：消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
其次，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
最后，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。
- 法律依据
- 《中华人民共和国民事诉讼法》，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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消费权益案件·推荐文章
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投诉诈骗网站去哪里投诉您可通过各省份公安厅官网首页的网络监管部门举报专区进行资料填报和举报，或直接拨打110报警。但建议亲自前往所在地公安局网络监管支队或下属县市网络监管大队办理。 此外，刑警队也受理网络诈骗案件，网络监管部门会提供协助。请根据实际情况选择合适方式。
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网上购物纠纷到哪里投诉？消费者网购时遇到权益受损，可以找交易平台解决处理，也可以找第三方投诉平台，还可拨打工商部门的投诉电话，质检部门的投诉电话，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。此外还可以通过法律途径向法院起诉解决处理。
消费权益
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网购到假货去哪里投诉网购遇假货，投诉有途径。首先，向购买平台的投诉中心反映问题；其次，收集付款凭证、图片资料及聊天记录等证据；若争议较大，可向供应商所在地的工商局、消保委或公安机关投诉。及时维权，保护消费者权益。
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网购假货在哪里投诉向网站投诉或者向消费者保护协会投诉，看是在哪个平台。如果是在购物网站，可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等；如果是其他地方的购物，如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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网购假货在哪里投诉可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
消费权益
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物流公司去哪里投诉物流服务投诉可联系相关部门，确保单据完整作为理赔证据。电话联系客服维权，等待处理至少一周，期间加强与客服沟通。如未获满意解决，可至物流公司所在地工商局官网投诉。明确个人发货者身份，工商局虽无执行权但有监管职能，会协调处理。注意识别无证经营物流公司，工商局可协助投诉并通知处理。
消费权益
消费权益案件·常见问题
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网上购物纠纷去哪里投诉？
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网上购物纠纷到哪里投诉？
消费者网购时遇到权益受损，可以找交易平台解决处理，也可以找第三方投诉平台，还可拨打工商部门的投诉电话，质检部门的投诉电话，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。此外还可以通过法律途径向法院起诉解决处理。
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损害赔偿你好 律师 案件：经过小区安全通道要上楼顶电梯机房作、现场楼顶就一个楼顶口是用盖板盖着的、推开楼顶盖板上楼顶时、发现楼顶盖板是用砖头压着的、存在安全隐患容易砸到人或者存在高空坠物危险、我立马拍图片、然后我盖回楼顶盖板和重新放回盖板上的砖块压着盖板、现场原先怎样我就怎样复原给他、并立马再次拍照发给小区管理人告知这样存在安全隐患：万一其他人上楼顶推开盖板石头砸下存在危险、而且这盖板旁边围栏缝隙很大、如果大风吹动砖块也会掉落楼下高空坠物砸死人、叫小区负责的管理人尽快处理、而且多次催小区人员处理、如果后期管理人员依旧不处理、导致出现重大安全事故、这我有责任吗、我都多次拍照告知管理人啦、
[律师回复] 你好，你是咨询民事还是刑事
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快速解决“房产纠纷”问题
我在软件上被引导耍朋友刷礼物，刷了6000多
[律师回复] 这种情况您可能遭遇了欺诈。被引导刷礼物花费了 6000 多元，您可以采取以下措施：
首先，保留所有相关的证据，包括聊天记录、支付记录、平台上的活动规则等。
然后，尝试与平台客服联系，说明您的情况，要求平台协助解决，比如追回礼物费用或者对相关账号进行处理。
如果平台不处理或者处理结果不满意，您可以向当地的消费者协会投诉，或者向公安机关报案。
之前也有类似的案例，通过上述途径，部分受害者成功挽回了部分损失。您现在还能联系上引导您刷礼物的人吗？
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然后，尝试与平台客服联系，说明您的情况，要求平台协助解决，比如追回礼物费用或者对相关账号进行处理。
如果平台不处理或者处理结果不满意，您可以向当地的消费者协会投诉，或者向公安机关报案。
之前也有类似的案例，通过上述途径，部分受害者成功挽回了部分损失。您现在还能联系上引导您刷礼物的人吗？
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网购假货在哪里投诉
可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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损害赔偿服务合同纠纷管辖法院如何确定管辖案件
[律师回复] 服务合同纠纷的管辖法院一般是按照以下这些原则来确定的：
首先，如果在合同里面已经约定了管辖法院，并且这个约定没有违反法律中关于级别管辖以及专属管辖的相关规定，那么就按照约定来确定管辖法院。
接着说如果没有约定的情况，通常是由被告住所地的人民法院或者合同履行地的人民法院来管辖。那怎么确定合同履行地？得根据合同约定的履行义务的地点来判断。要是合同对履行地点没有约定或者约定得不清楚，那就得看争议标的是什么。如果争议标的是给付货币，那么接收货币的那一方所在地就是合同履行地；要是交付不动产，那不动产所在地就是合同履行地；要是其他标的，履行义务的那一方所在地就是合同履行地。
总之，确定服务合同纠纷的管辖法院这件事，需要把合同约定和法律规定都综合起来考虑，这样才能准确地选择有管辖权的法院去提起诉讼。
首先，如果在合同里面已经约定了管辖法院，并且这个约定没有违反法律中关于级别管辖以及专属管辖的相关规定，那么就按照约定来确定管辖法院。
接着说如果没有约定的情况，通常是由被告住所地的人民法院或者合同履行地的人民法院来管辖。那怎么确定合同履行地？得根据合同约定的履行义务的地点来判断。要是合同对履行地点没有约定或者约定得不清楚，那就得看争议标的是什么。如果争议标的是给付货币，那么接收货币的那一方所在地就是合同履行地；要是交付不动产，那不动产所在地就是合同履行地；要是其他标的，履行义务的那一方所在地就是合同履行地。
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快速解决“合同事务”问题
工伤认定纠纷找哪个部门
[律师回复] 当遇到工伤认定纠纷时，首先可以去找劳动保障行政部门。通常，就是向统筹地区的社会保险行政部门提交工伤认定申请。
在申请工伤认定这个过程中，一定要准备好相关的材料，像是劳动合同、医疗诊断证明之类的。要是对工伤认定的结论不太满意，那在规定的时间内，就可以去申请行政复议，或者直接提起行政诉讼。
要是牵扯到赔偿方面的纠纷，还能够通过劳动争议仲裁委员会来申请仲裁。要是对仲裁的裁决不满意，同样也可以向人民法院提起诉讼。
总之，我们要根据具体的实际情况，选择最适合的途径，这样才能更好地维护我们自身的合法权益。
在申请工伤认定这个过程中，一定要准备好相关的材料，像是劳动合同、医疗诊断证明之类的。要是对工伤认定的结论不太满意，那在规定的时间内，就可以去申请行政复议，或者直接提起行政诉讼。
要是牵扯到赔偿方面的纠纷，还能够通过劳动争议仲裁委员会来申请仲裁。要是对仲裁的裁决不满意，同样也可以向人民法院提起诉讼。
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借贷纠纷起诉后多久能立案
[律师回复] 这借贷纠纷起诉后那法院立案的事儿，可有意思。就好比咱去超市买东西，得先把东西都准备好，齐全又符合规定，那法院就会当场给咱立案受理，跟超市收银员爽快地扫码结账一样痛快。可要是咱准备的材料缺这少那，不符合要求，那法院就会像个细心的老师，一次性把需要补正的内容告诉咱，就跟老师给学生指出作业的错误一样清楚。等咱补正完，符合条件了，法院也不会拖着，还是会开开心心地给咱立案。
你看，实践中，具体的立案时间就跟天气似的，会受到好多因素影响。要是法院案子多，就跟马路上车堵了一样，那立案时间可能就会长点；要是法院工作效率高，那就跟赛车一样，速度杠杠的，多数案件都能在一周内完成立案。立案之后，法院就会像个快递员，给咱送达受理通知书、举证通知书等法律文书，那速度可快。接下来就是案件的审理阶段，这就跟咱打游戏闯关一样，咱得按照要求准备和提交相关证据，就跟收集游戏道具一样重要，只有这样才能好好维护咱自身的合法权益，可不能马虎。
你看，实践中，具体的立案时间就跟天气似的，会受到好多因素影响。要是法院案子多，就跟马路上车堵了一样，那立案时间可能就会长点；要是法院工作效率高，那就跟赛车一样，速度杠杠的，多数案件都能在一周内完成立案。立案之后，法院就会像个快递员，给咱送达受理通知书、举证通知书等法律文书，那速度可快。接下来就是案件的审理阶段，这就跟咱打游戏闯关一样，咱得按照要求准备和提交相关证据，就跟收集游戏道具一样重要，只有这样才能好好维护咱自身的合法权益，可不能马虎。
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合同纠纷找谁最好解决
[律师回复] 合同纠纷的解决途径主要包含以下这些：
首先是协商。协商这种方式成本比较低，而且也很便捷。就是由合同的双方自己去进行沟通和协商，通过彼此的交流，努力达成一个和解的协议。
其次是调解。如果遇到合同纠纷，我们可以请求第三方的调解机构，像人民调解委员会来介入。这些调解机构会帮助双方去沟通和协调，促使双方能够达成一个调解协议。
要是协商和调解都没有效果了，那我们就可以考虑申请仲裁。仲裁是由专门的仲裁机构依照法律和仲裁规则来进行裁决。仲裁有一个特点，就是一裁终局，一旦做出裁决，就具有法律效力。
最后是诉讼。如果合同纠纷无法通过前面的方式解决，我们就可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。人民法院会依法对案件进行审理，然后作出判决。
选择哪种解决途径主要取决于具体的情况。比如说合同里面是否约定了仲裁条款，纠纷本身的复杂程度是怎样的，以及双方之间的关系如何等等。一般来讲，如果能够通过协商或者调解就把纠纷解决了，那是比较理想的。但要是实在无法解决，仲裁和诉讼就是具有强制执行力的最终解决方式。
首先是协商。协商这种方式成本比较低，而且也很便捷。就是由合同的双方自己去进行沟通和协商，通过彼此的交流，努力达成一个和解的协议。
其次是调解。如果遇到合同纠纷，我们可以请求第三方的调解机构，像人民调解委员会来介入。这些调解机构会帮助双方去沟通和协调，促使双方能够达成一个调解协议。
要是协商和调解都没有效果了，那我们就可以考虑申请仲裁。仲裁是由专门的仲裁机构依照法律和仲裁规则来进行裁决。仲裁有一个特点，就是一裁终局，一旦做出裁决，就具有法律效力。
最后是诉讼。如果合同纠纷无法通过前面的方式解决，我们就可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。人民法院会依法对案件进行审理，然后作出判决。
选择哪种解决途径主要取决于具体的情况。比如说合同里面是否约定了仲裁条款，纠纷本身的复杂程度是怎样的，以及双方之间的关系如何等等。一般来讲，如果能够通过协商或者调解就把纠纷解决了，那是比较理想的。但要是实在无法解决，仲裁和诉讼就是具有强制执行力的最终解决方式。
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物流公司去哪里投诉
物流服务投诉可联系相关部门，确保单据完整作为理赔证据。电话联系客服维权，等待处理至少一周，期间加强与客服沟通。如未获满意解决，可至物流公司所在地工商局官网投诉。明确个人发货者身份，工商局虽无执行权但有监管职能，会协调处理。注意识别无证经营物流公司，工商局可协助投诉并通知处理。
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损害赔偿
购房双合同去哪里投诉
如果发现开发商通过“双合同”这种方式，来规避一些的现签的政策，可以依法向当地的土地房屋行政主管部门提出投诉，要求对这种行为进行查处。
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合同事务我购买了私人二手房，付了部分房款，已有五年时间，多次催促对方仍来交房，现要求退房款
[律师回复] 您好，我已查看您的问题，我稍后将向您致电沟通，请注意接听~
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快速解决“房产纠纷”问题
就是我昨天去美容院店里团购洗脸，她们推销了护肤洗脸产品，叫我跟银行分期付款给我们就可以有这个护肤洗脸一年六千多，今天我跟他们说了要退，叫她们跟银行取消，因为也没用，结果她们要叫我叫违约金，不能全额退给我，怎么处理
[律师回复] 这个有点难了，你自己愿意的，没办法
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有人针对性诽谤，可以起诉她吗？这人在微信及电话投诉平台诽谤
[律师回复] 1.民事侵权方面，对方的诽谤行为若致使你的名誉权受损，可依《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，要求其承担民事责任，如停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等.
2.刑事犯罪方面，依据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，若其故意捏造并散布虚构事实，足以贬损你的人格、破坏你的名誉，且情节严重，可构成诽谤罪.
3.起诉流程，首先，要搜集固定证据，如聊天记录、电话录音、平台投诉记录的截屏等，还可找证人作证，必要时可通过公证机构保全证据. 其次，撰写起诉状，写明原被告基本信息、诉讼请求、事实和理由等，也可找律师代写. 最后，将起诉状及证据材料递交至有管辖权的法院立案庭，等待法院审查受理.
2.刑事犯罪方面，依据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，若其故意捏造并散布虚构事实，足以贬损你的人格、破坏你的名誉，且情节严重，可构成诽谤罪.
3.起诉流程，首先，要搜集固定证据，如聊天记录、电话录音、平台投诉记录的截屏等，还可找证人作证，必要时可通过公证机构保全证据. 其次，撰写起诉状，写明原被告基本信息、诉讼请求、事实和理由等，也可找律师代写. 最后，将起诉状及证据材料递交至有管辖权的法院立案庭，等待法院审查受理.
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物业乱收费去哪里投诉
1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。3、向消费者协会投诉。
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房产纠纷
朋友拉我一起做项目当时草率答应了并且转了他私人账户投资款，但进来后才知道项目后续还需要继续大额投资，自己想退出可以要回前期的投资款吗
[律师回复] 你好，你这边投资了多少，有签订合同吗
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