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买到假货如何赔偿?

最新修订 | 2024-10-05
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律师解析
消费者买到假货,属于经营者提供的商品有欺诈行为,可以要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照
法律依据
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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买到假货如何赔偿
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这要看是在哪里买的,然后去找商家要求赔偿。如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。.如果在网上买到假货,先跟卖家协商退款,如果卖家不同意退款,那就找人工客服举报。
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可以要求商家退货或者换货,并可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果商家拒绝赔偿的,消费者可以到相关行政部门进行投诉举报,也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。若是对借钱起诉流程和费用有疑问的,参考下文。
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