消费者在哪些情况下能获得精神损害赔偿

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在精神损害赔偿问题上，由于法律法规和司法解释没有规定明确的赔偿标准、最高和最低限额。因此，如何确定精神损害赔偿的数额，是审判实践遇到的一个十分复杂的问题。精神损害不同于财产损害，无法适用等价赔偿的原则来衡量。

如果不能获得精神损害赔偿，那么可以直接到法院起诉的。如果出现特定的情形是可以请求精神损害的赔偿，例如：法人是可以以人格权利受到侵害的理由，向人民法院起诉请求赔偿；又比如：因为侵权导致当事人的精神受到损害，但是没有造成很严重的后果，这种情形是可以申请精神损害赔偿的。