律图审稿专业委员会3轮严审

快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊

最新修订 | 2024-02-23
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律师解析
1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。
2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
法律依据
《民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。
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快递把包裹放物业,丢失了是谁的责任
快递丢失以后要由快递公司承担责任,要赔偿寄件人的损失,可以按照快递单中的约定进行赔偿,若是当事人在寄件时证明了物品的价值,还可以按照物品的实际价值进行赔付,出现快递公司拒不支付赔偿的情形,当事人可以去法院起诉维权。
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诉讼仲裁
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹赔偿消费者的方式有两种,第一种是快递之前保过价的,按照约定的保价赔偿,第二种就是没有保过价的,一般按运费的三倍进行赔偿。现实生活中,丢包裹的问题屡屡发生,消费者是可以维权的。
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损害赔偿
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹对于快递公司需要按单据中所填写的保价金额或者是未保价的金额来进行赔偿,如果是属于邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,那么就需要按照双方的协商来进行赔偿。
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损害赔偿
快递裹裹收取保价费的依据是什么
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》、《民法典》和《民法典》等法律来确定,而不适用《邮政法》第一千二百零七条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”。
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刑事辩护
快递员拿走包裹是盗窃还是职务侵占
快递员拿走包裹窃取财物的涉嫌盗窃罪,要依法追究刑事责任。《刑法》第二百五十三条,【私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪;盗窃罪】邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。
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