医患纠纷调解技巧

调解医患纠纷的关键在于由具备资质的政府机构主导，如法律办公室或市政府调解机构，以避免诉讼并尽早介入。调解过程中运用演示、实例和说服，促进有效沟通。重要的是要实施过失相抵原则，即在受害人有过失时，减小加害方的责任份额，以此平衡各方权益，防止纠纷升级。

派出所调解技巧应对：抓住争议的焦点，调解人员要多学专业知识、多听当事人和知情人陈述、多看各方料、多问、多思考，才能抓住焦点；找到争执双方的共同点，找到把对立双方统一到共同利益上来的有效途径，证明事实的证据公开，与本案有关的法律规定公开，解决纠纷的思路公开；同时应注意营造必要的调解氛围，注意把握调解时机，适时进行调解，坚持公开、公正、公平的调解原则，因人而异、因案而异地进行调解。

交通事故赔偿调解技巧：机动车之间发生交通事故，造成人身伤亡和财产损失的，按下列原则对当事各方的总损失进行调解： (一)当事人负全部原因责任的，承担100%的赔偿责任； (二)当事人负主要原因责任的，承担70%的赔偿责任； (三)当事人负同等原因责任的，承担50%的赔偿责任； (四)当事人负次要原因责任的，承担30%的赔偿责任。