电视购物12315管吗?
最新修订 | 2024-02-21
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- 律师解析
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会管。“12315”是指消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
解决电视购物产生的纠纷，一般有两种渠道：
一是向电视购物的广告发布者反映相关情况，协助处理；
二是通过代收货款的快递公司协助处理。建议消费者将相关的电视购物广告（比如截屏）以及快递单设法保留好，然后通过以上两种渠道维权。可以向消协投诉，也可以向广播电视主管部门或邮政管理部门反映情况。
- 法律依据
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《电商法》第五条电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解;
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
（三）向有关行政部门投诉;
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（五）向人民法院提起诉讼。
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12315可以投诉物业吗不可以。12315是工商投诉电话，一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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消费权益案件·常见问题
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电视购物12315管吗?
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12315管个人微商吗
在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于12315管个人微商吗问题带来帮助。
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第一，您可以计算好工地拖欠的劳动报酬数额并收集工地拖欠您劳动报酬的相关证据，后向有关劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。
第二，您可以在整理好相关证据材料后前往有关劳动保障监察部门进行投诉。
以上回复，供您参考。
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