应该怎么样证明商家未尽到告知义务?
最新修订 | 2024-02-24
5.6w浏览
- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
- 律师解析
-
《消费者权益保护法》规定消费者有知情权，在消费者选购时有义务告知，并在单据上注明，以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务，对于消费者的选择失误应承担一定的责任。那么怎么证明商家未尽到告知义务呢
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第（六）规定：
因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。因此，商家未尽告知义务的举证责任属于消费者。消费者只要证明，没有告知即可。
商家告知义务并非仅仅是口头。在现代商品社会，商品日益复杂，口头说明已经无法满足使用的需要。因此，商家告知义务的履行更多的是依靠产品附随的说明书和使用事项。因此，在说明书中表明的事项，视为商家已经履行告知义务。此买卖合同成立且生效。如果你也是完全民事行为能力人，且无欺诈、胁迫、乘人之危的话。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
《民事诉讼法》
第六十三条证据种类
证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
第六十四条证明责任和职权探知
当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
0
消费权益案件·推荐文章
-
怎么样证明商家未尽到告知义务可以通过以下内容证明商家未尽到告知义务： 1、商品的详情页未注明需要告知的内容。 2、消费者与商家的相关聊天记录，商家未提及需要告知的内容。 3、商品包装上未印刷需要告知的内容。 4、其他法律规定的途径。 消费者与商家存在消费者权益争议的，消费者可以向法院提起诉讼维护自身权益。
-
怎么证明商家未尽到告知义务首先，如果与商家之间订立的合同采用过的格式条款，那么商家应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
-
如何证明商家未尽到告知义务？依据机关司法解释的规定，经营者告知义务的举证责任是由消费者承担的，所以消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务。我国法律规定，证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料。
-
子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗随着时代和社会经济的快速发展，我们可能会遇到很多各种各样的法律问题，因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗的问题没办法解决的话，那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
收养赡养
-
医院未尽告知义务是否承担责任医院未尽义务需担责，患者享有“告知权”。在治疗过程中措施的知悉选择权。在治疗过程中所需要花费的医疗费用知晓权。对于自己病情的了解权。
医疗事故责任
-
未尽到告知义务,保险公司仍需担责根据《保险法》第十七条规定，保险人在订立合同时应当对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力，保险公司必须担责任，进行赔偿。
交通事故赔偿
消费权益案件·常见问题
问题没解答? 125433人选择咨询律师
应该怎么样证明商家未尽到告知义务?
一键咨询
医院未尽告知义务是否承担责任
医院未尽义务需担责，患者享有“告知权”。在治疗过程中措施的知悉选择权。在治疗过程中所需要花费的医疗费用知晓权。对于自己病情的了解权。
10w+浏览
医疗纠纷试用期三个月，现在已经两个月了，公司以经综合考核，使用期不合格，让我明天直接去交接
[律师回复] 你好，请问有什么可以帮你的
4w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
你好，我想问一下 公司人士请假了 系统第一次请假不太明白没请假 然后公司扣除了800元工资 现在人士劝退我 我可以不退吗？
[律师回复] 您的意思是被人事部门劝离职？然后可不可以不离职吗？
3.7w浏览
未尽到告知义务,保险公司仍需担责
根据《保险法》第十七条规定，保险人在订立合同时应当对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力，保险公司必须担责任，进行赔偿。
10w+浏览
交通事故父亲生前立下自书遗嘱。并且有病历证明立遗嘱时这天及前一天和后一天是神志清的，遗嘱内容只写有房子以后给儿子，签下了年月日时间和签名。这份遗嘱有效吗？给儿子属继承还是赠与？
[律师回复] 你好，具体情况电话联系
4.8w浏览
快速解决“婚姻家庭”问题
我欠他的钱，他把我告到法院去了，跟他协商，他要我一次性付款，我付不了，法院把我的银行卡跟微信都冻结了，怎样要怎样写申请书？
[律师回复] 你好，你可以讲一下管辖地在哪，可以帮助你
4.6w浏览
子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗
随着时代和社会经济的快速发展，我们可能会遇到很多各种各样的法律问题，因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗的问题没办法解决的话，那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
10w+浏览
婚姻家庭
子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗
随着时代和社会经济的快速发展，我们可能会遇到很多各种各样的法律问题，因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着子女对未尽抚养义务的父母应尽赡养义务吗的问题没办法解决的话，那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
10w+浏览
婚姻家庭
你好，我未成年的时候父母离婚，后来母亲意外车祸去世，肇事方赔偿了一笔赔偿金，由于我当时未成年，赔偿金由我父亲保管（当时父亲已另结婚），现在我成年了，可否要回当初的赔偿金？需要什么证明吗？比如需不需要当年的车祸责任认定书？如果认定书丢失了，又该怎么证明呢？
[律师回复] 你好，是可以要求你父亲支付的
4.9w浏览
子女对未尽抚养义务的父母是否应尽赡养义务
我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与子女对未尽抚养义务的父母是否应尽赡养义务相关的法律方面知识。
10w+浏览
婚姻家庭
