如何投诉商家产品质量问题
最新修订 | 2024-03-03
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- 律师解析
-
产品质量责任主要分为两类：
生产者产品责任和销售者产品责任。
1.生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件：
（1）、产品存在缺陷。
（2）、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。
（3）、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。
2.销售者只有存在两种过错时，才承担产品责任：
（1）、由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害。
（2）、销售者不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
- 法律依据
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《中华人民共和国民法典》：
第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
《中华人民共和国民法典》：
第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
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如何投诉产品质量问题对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
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怎样投诉购买商品质量问题投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
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商品房质量问题找谁投诉可以找质检站投诉的。看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。
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消费者遇到产品质量问题可以投诉吗可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。
消费权益
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房子质量问题找谁投诉？房屋质量出现问题后可以投诉应到建设局质检部门,补救的方法，建设局质检会按你的要求给你最好的建议。
房产纠纷
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房子质量问题找谁投诉房产出现质量问题，可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任，则可向当地住建局投诉，或者向消费者协会进行投诉。看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
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产品质量案件·常见问题
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如何投诉商家产品质量问题
一键咨询
房子质量问题找谁投诉
房产出现质量问题，可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任，则可向当地住建局投诉，或者向消费者协会进行投诉。看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
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房屋质量出现问题后可以投诉应到建设局质检部门,补救的方法，建设局质检会按你的要求给你最好的建议。
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房产纠纷别人先在公众场合言语挑衅，侮辱，我找别人解决问题，他先动手，我还手致使身体留了红印，已经报警，怎么划分责任
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班组长和项目部私底下把包工头停工的工程量做了后项目部在结算单中注明了工程款由总包支付后包工头和班组长签字确认 班组长写下声明人工费与项目经理协商好与包工头无关后项目部不承认已包工头工程款被甲方扣除没有工程款不支付工程款班组长起诉包工头和总包
[律师回复] 你好！你现在问题是什么
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消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。
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损害赔偿
我是做运营车的，然后我的车出了事故维修人保的商业险不计免赔需要我自己出维修费吗
[律师回复] 您好，我是企业法律顾问黄小姐
我们单位是为企业，个人提供专项法律服务
服务包括：
1：法律问题个人、企业、服务期免费咨询（给予专业法律意见）。
2：企业风险防控，员工管理，劳资体系的完善（员工入职至离职得所有手续规范化、根据企业实际情况起草制定）。
3：合同审核与起草。
4：律师函、解决货款拖欠。
5：企业品牌维权打假，企业股权协议审核修订等。
如有其他起诉需求，个案法律服务等，也可向我咨询
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产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件应该提供哪些证据。1、产品原物、遗留物或照片。2、产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证。3、有关部门质量鉴定证明。4、人身、财产受到侵害及损害后果的证明。5、运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明。
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[律师回复] 在账户被冻结的情况下,您应及时联系银行,熟悉具体的原因和冻结期限。银行往往会告知您解冻的具体条件和流程
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如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。买方应当作如下处理。1、如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的，买方可当即拒绝接收并通知解除合同。2、如买方对于交付的产品觉得虽然不完全符合约定，但尚可接受，此时可与对方协商变更合同，或协商减少价款。
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