律图审稿专业委员会3轮严审

美容院跑路了顾客怎么救济

最新修订 | 2024-09-21
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律师解析
美容院关门跑了找以下部门:
1、可以找消费者协会投诉。
消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
2、消费者可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。
3、可以报警
美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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美容院倒闭了,顾客可以跟美容院协商,确认退款的金额,退款的方式,若是出现协商不成的情形,可以准备材料去法院提起民事诉讼。出现美容院倒闭的情形,顾客可以要求美容院承担采取补救措施,赔偿损失的违约责任。
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顾客起诉美容院谁会胜诉是不确定的,根据具体的情况进行分析。如果病人是去一般美容院接受美容,发生不良后果则不属于医疗事故,而是一般的侵权案件,但是这种简单按照美容机构的性质加以划分的方法是存在缺陷的。
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美容院顾客退款怎么处理
美容院顾客退款的处理是若是顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形,美容院应当及时退款。若是不属于合同约定可以退款的情形,则美容院可以拒绝退款。若是依旧不知道美容院顾客退款怎么处理可以选择继续阅读此文。
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