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物业公司有权利给业主断水断电吗?

#物业纠纷 最新修订 | 2024-09-03
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
北京市盈科律师事务所/高级合伙人
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律师解析
没有权利;实际上,根据中华人民共和国国务院颁布的《物业管理条例》相关规定,在物业管理区域内部署的,如供水、电力、燃气、暖气、通讯以及有线电视等公共设施服务部门,有义务直接面向最终消费者收取相关服务所产生的相关费用。然而,物业服务企业在受托行使收付款业务时,必须承诺不会向业主另行收取任何手续费或是其他额外的费用。
同样地,虽然供水和供电部门有权委托物业服务企业协助他们代为收取和处理相关收费的事务,但是物业公司本身并没有资格可以决定对业主进行断水或断电行为。这主要因为,即便是本社区的水电均由物业服务企业统一收取和管理,然而在此期间,业主与自来水公司和供电部门之间的法律关系依然存在,故而即便在业主未及时支付物业费用的情况下,物业服务企业仍然不能擅自实施断水或者断电这样的强制措施。若然如此,无疑将可能严重侵害到广大业主的合理权益,进而引发重大纷争和损失。因此,物业公司应该为此类事件负责,同时承担起相应的经济赔偿责任
法律依据
《物业管理条例》第四十四条
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
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