泡面里面有虫子消费者怎么办
最新修订 | 2024-03-23
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卞晓飞律师
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- 律师解析
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若消费者在方便面中发现虫害情况，消费者享有的权利除了要求商户对其产生的经济损失进行赔偿外，亦可行使索赔权，具体方式可向商品的生产厂家或运营商家请求支付等值于商品价值十倍的补偿款或所遭受损失额外三倍的赔偿款项；倘若增加的赔偿款项尚不足以达到一千元人民币的数额，商家应无条件支付至一千元人民币。
确保食品安全乃食品生产商、运营商及政府各职能部门的法律义务与责任，需要各级组织不断加强监管措施，从而提升生产商及其相关从业人员的自我管理水平与能力，并借助外部力量提升对其的控制与约束力。
- 法律依据
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《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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