律图审稿专业委员会3轮严审

因客户要求或者不可抗力通知客户自取可以吗

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
完全可以。
若遇纷争,客户可先选择与提供直达收送业务的快递公司进行沟通申诉
如争议未获理想处理,对话客户可尝试拨打该家快递公司的品牌服务热线,将情况汇报给上级企业。
若对上级企业所作回应仍然存有疑虑,客户有权向当地的邮政监管机构提出申诉。
法律依据
《邮政法》第四十七条
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
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[律师回复] 给人送礼,10万块,求人办事,事没办成,怎么要回来


在赠与关系中,赠与合同是赠与人无偿给予财产,受赠人接受的合同。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,赠与人在赠与财产的权利转移之前有权撤销赠与。然而,一旦赠与财产的权利已经转移,赠与合同通常是不可撤销的,除非存在特定的法定情形。

在您描述的情境中,赠与行为已经完成,即10万元已经转移给受赠人。若受赠人未能完成您期望的事项,这种情况并不自动赋予赠与人撤销赠与的权利,因为赠与合同本质上不附带条件,即使赠与是出于某种期望或目的。

不过,若赠与合同中明确约定了附加条件,且受赠人未能履行该条件,赠与人可能依据合同约定要求返还赠与财产。此时,赠与行为可能被视为附条件赠与,受赠人未履行相应条件构成违约。

另外,若赠与行为涉及欺诈、胁迫等违法行为,赠与人可以通过法律途径请求撤销赠与。

对于一般性的礼物赠与,若未能达成预期目的,法律上通常不支持赠与人的返还请求。因此,在送礼或给予财产时,应谨慎考虑赠与的性质和法律后果,必要时通过书面合同明确双方的权利义务。

如果您认为在赠与过程中存在法律上的不当行为或合同条款的违约,建议咨询专业律师以获取具体的法律建议和援助。
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