买到过期商品怎么解决
最新修订 | 2024-09-18
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- 律师解析
- 众所周知，购买到过期商品是完全能够得到法定补偿的。在相关法律条文中，明确阐明了销售过期商品乃是一种侵权行为。消费者有权与商家进行协商以获取相应赔偿，亦可选择申请仲裁或提起诉讼以解决问题。对于这类情况，法定的赔偿额度通常为所购商品价值的三倍，若不足500元人民币，则按此金额计算。
- 法律依据
-
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的
承担民事责任：
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条
等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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购买到过期商品，商家应赔偿三倍。
非食品类商品，可获支付款项十倍或损失三倍赔偿，不足1000元按1000元计算。
法律规定，商家欺诈需按消费者要求赔偿损失，增加赔偿金额为购买商品或服务费用的三倍，不足500元按500元补偿。
特殊规定需遵守。
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