商品房纠纷该找什么部门

购房合同争议可通过协商、调解、仲裁和诉讼四种方式处理。协商是最理想方式，若不成可考虑调解，如向有关机构或合同监管机关、仲裁机构、最高法院提出调解申请。若协商和调解均失败，可根据合同约定的仲裁条款或自行达成的仲裁协议申请仲裁。若未设定仲裁条款且无法达成有效仲裁协议，可将纠纷诉诸法院。

当涉及到购置商铺之际，倘若支付了定金之后又决定放弃购买计划的话，那么定金该如何处置呢？这主要取决于买卖双方是否能够就解除合同事宜达成一致性意见以及是否存在违反合同内容之行为。若买卖双方达成共识选择解除合同，那么接受定金的一方就有义务全额归还定金。

商品房纠纷可求助于房地产管理部门、消费者协会等组织。当事人应平等互惠、协商解决，或请求相关部门调解。协商无果，可依合同或协议仲裁。如仍无法解决，可向法院提起诉讼，维护合法权益。