原业主卖房欺诈行为怎幺办
- 律师解析
- 依据中华人民共和国消费者权益保护法规定，倘若销售房屋的一方或者个体存在明显的欺诈行为，恶意对购房者实施非法的诈骗活动，那幺购买房屋的一方理所当然地有权要求销售方承担相应的经济赔偿责任，赔偿的额度按照其支付的房价的三倍计算。若实际需要赔偿的金额低于人民币500元，则按照最低限额的人民币500元进行赔偿。若商家对此不予赔偿，消费者可以选择采取多种途径来解决问题：首先，可以选择投诉调解的方式。当消费者和经营者之间产生消费者权益争议之后，消费者有权申请消费者协会展开调解工作，即由一个中立的第三方机构对争议双方进行劝说、引导和协调，力求促使双方最终达成和解。其次，可以选择行政申诉的方式。在消费者和经营者发生利益冲突后，消费者可以选择向相关行政管理部门提出申诉，请求相关部门介入解决争议。这种方式具有高效性、快速反应性以及力度较大等优点。申诉的消费者应当采用书面形式，详尽陈述自己的要求、申诉原因以及相关的事实根据。在与经营者达成共识并签订和解协议的情况下，消费者可以撤销申诉，并委托相关行政管理部门出具调解书。再者，可以选择提请仲裁的方式。双方当事人在自愿基础上形成合意，愿意将争议提交至仲裁机构进行调解，同时由仲裁机构做出公正判定或裁决。仲裁方法具备当事人程序简单易行、裁决结果为一次性生效、由资深专家担任仲裁员、仲裁费用相对合理、能够严格保密、不至于影响相互感情等优点。仲裁费用通常由败诉一方向仲裁庭全额负担，但若当事人部分胜利，则需由仲裁庭遵照各方面责任归属大小，来确定各自需承担的具体仲裁费用。最后，也可以选择提起诉讼的方式。当消费者的合法权益因受侵害而遭受到不利的影响时，他们有权向当地人民法院提起诉讼，请求法院依照法律规定的程序进行审理判决。在此种情况下，消费者所主张的合法权益受损引发的诉讼，均归入民事诉讼的范畴之内。
- 法律依据
- 《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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