网购假货赔偿标准不合理怎么办
最新修订 | 2024-04-25
634浏览
- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
卞晓飞律师
执业认证
平台保障
评分5.0分服务：153人
- 律师解析
-
若消费者从网络平台上购买到伪劣产品，无疑是遭遇到了商家的消费欺诈行为，依据相关法律法规，应对该消费者要求增加赔偿其所承受的损失；而这笔额外的赔偿需以消费者购买商品或接受服务所支付的费用计算，倍数为三倍；然而，如果这笔补偿金额仍未达到五百元，那么就应固定为五百元。
当商家明知自己的商品或服务存在缺陷，却仍然将其销售给消费者时，情况严重者可能会导致消费者或其他受害者死亡或身体健康遭受严重伤害；在此情况下，受害方具有权利要求责任人进行赔偿，同时也有权利要求获得所受到损失两倍以下的惩罚性赔偿。
假设商家拒绝承担相应责任，可以采取如下措施寻求解决途径：
(一)借助消费者协会或经过严格程序建立起来的其他调解组织进行协调处理；(二)向有关监管行政机关提出投诉申请；(三)基于与经营者签订的仲裁协议，向可靠的仲裁机构提起仲裁申诉；(四)向当地人民法院提出诉讼请求。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
0
消费权益案件·推荐文章
-
网购假货在哪里投诉向网站投诉或者向消费者保护协会投诉，看是在哪个平台。如果是在购物网站，可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等；如果是其他地方的购物，如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
-
网购假货怎样投诉保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里。
-
假货赔偿标准消费者如果是购买到假冒伪劣商品，此时是可以要求生产者或者销售者承担赔偿责任。具体的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍以上三倍以下。如果消费者因购买假冒伪劣商品受到人身、财产损害的，还可以依法要求生产者或者销售者承担侵权责任。
-
网购买到假货怎么赔偿根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求商家进行更换或者退货。根据《消费者权益保护法》，消费者可以向网络交易平台进行索赔。
电子商务纠纷
-
网上购物假货赔偿数额标准是多少？《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
-
网购买到假货怎么赔偿的？如果商家提供的商品或服务是存在欺诈的行为的，那么就要根据消费者的要求来加大的赔偿消费者因此所受到的损失，增加的赔偿的数额必须是这个消费者所购买的商品价格的费用的三倍，或者是接受服务的价格的三倍，而对于增加的赔偿金额不到500元的，应当为500元。
工资福利
消费权益案件·常见问题
问题没解答? 125599人选择咨询律师
网购假货赔偿标准不合理怎么办
一键咨询
网购买到假货怎么赔偿
根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求商家进行更换或者退货。根据《消费者权益保护法》，消费者可以向网络交易平台进行索赔。
10w+浏览
互联网纠纷我想咨询一下我现在才生了小孩我的产假也到了，公司没有其他岗位给我上班，就把我调岗，调到一个工资只有两千的岗位上班，除开保险只有1500块的岗位，现在公司的人事要我早点去公司把生育保险办理了之后就办理自动离职手续，我想领失业保险，公司不让领怎么办呢？
[律师回复] 上班多久了 可以申请仲裁
3.1w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
网购买到假货怎么赔偿的？
如果商家提供的商品或服务是存在欺诈的行为的，那么就要根据消费者的要求来加大的赔偿消费者因此所受到的损失，增加的赔偿的数额必须是这个消费者所购买的商品价格的费用的三倍，或者是接受服务的价格的三倍，而对于增加的赔偿金额不到500元的，应当为500元。
10w+浏览
劳动纠纷
你好，我在直播间购买了空调扇，显示安排发货了，但是一直没有物流信息，点进去一看直接没有链接，直播间进去问，被商家直接踢出直播间，并且拉黑了，怎么办
[律师回复] 您好，可以去和平台反映情况
3.9w浏览
这样的我昨天六点多钟在长沙实体店购买了一个金手镯，但是当日凌晨我爸出车祸了，我现在急需用钱，然后呢，因为他快递是发往怀化的，现在还没收到货，我就说来回运费我出你能不能把剩下的钱还给我，但是就是说他一直不回消息
[律师回复] 我建议你积极跟他们店沟通。是同时你要对你要对货的真实性认真核对，建议开箱验物当快递面录视频。
3.1w浏览
网上购物假货赔偿数额标准是多少？
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
10w+浏览
拖欠工资超过二个月以后由劳动部门限制支付逾期不支付责令人单位按应付的金额和百分之五十以上一百之以下的的标准向劳动者加付赔偿金工资必须在用人单位与劳动者约定日期支付如遇假节日或休息日则应休前在最近的工作日给支付以转移财产的逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付的而不支付劳动者的劳动报酬经政府有关部门责令支付仍不支付的构成拒不支付劳动报酬罪可以向公安机关报案
[律师回复] 你好，具体要咨询什么问题呢
4.1w浏览
快速解决“劳动纠纷”问题
网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的，首先保留好证据，拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服，询问不一致原因，可以让他们出示相关销售证件，确认产品真伪，给出说法和解决办法。店家回复说法、做法，未能得到有效处理的，可以向对应电商平台投诉。
10w+浏览
你好，我想问下 商场货梯拉货时候 货倒了 堵了有一分多钟，货物捡起来后 还能正常使用，然后工作人就说把光幕弄坏了，让赔偿 但是里面商户说那个电梯 之前被来就有问题。我现在需要怎么应对？
[律师回复] 鉴定一下是否是碰撞造成损坏，
4.1w浏览
快速解决“损害赔偿”问题
网上购物假货能理赔多少钱
网上买到假货的理赔标准是按照之前自己支付的货款的三倍进行赔偿，比如购买时支付了1000元，发现是假货的话，那么商家应该返还3000元，增加三倍以后的赔偿金不够500元的话，商家按照最低500元的标准进行赔付，消费者直接向网络交易平台索赔即可。
10w+浏览
