商家不发货怎么赔偿
- 律师解析
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1、若卖家未能按照承诺时间内完成商品发货，则应根据实际成交金额支付买家10%的违约金额。
此违约金的支付并不局限于特定商品，仅针对同一买家，且在24小时内总违约金金额最低不得低于5元人民币，最高不超过100元人民币。
2、若卖家所承诺提供的赠品未能如期发出，同样须遵循上述赔付规定进行违约金支付。
若赠品在店铺内有独立销售链接，则违约金将以该赠品销售链接标注的售价为准；若赠品在店铺内无销售链接或未明确标示价格，则客服将依据市场行情进行评估后确定违约金数额。
- 法律依据
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《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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