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购房定金被退了一半怎么办

最新修订 | 2024-09-11
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律师解析
若在商品出现质量瑕疵之时,消费者提出退货并全额退款的要求,而商家却仅同意退还部分金额的话,那么消费者可以首先尝试与商家进行友好协商,寻求妥善解决方案;如果协商未果,消费者还可以选择向消费者协会或工商管理部门进行投诉,以维护自身合法权益;此外,消费者亦有权依据与商家所签订的仲裁协议,向相关仲裁机构申请仲裁;最后,消费者还可以选择向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,以法律手段来维护自己的合法权益。根据我国现行有效的《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,当消费者与经营者之间产生消费者权益争议时,可以采取以下几种方式予以解决:(1)与经营者进行协商和解;(2)请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解;(3)向有关行政部门进行投诉;(4)根据与经营者所达成的仲裁协议,向相应的仲裁机构申请仲裁;(5)向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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