律图审稿专业委员会3轮严审

没钱买保险被拒赔怎么办

最新修订 | 2024-05-14
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律师解析
1.保险代理人和经办人通常具有更为丰富的专业知识和处理经验,相较于被保险人而言,他们在调解事件方面往往能够发挥更大的作用,从而为被保险人争取到更好的权益。
2.在保险公司总部投诉渠道中,众所周知,金钱名利皆是过眼烟云,唯有顾客的好评才能深入人心。因此,保险公司对于理赔服务质量始终保持着高度的关注,将投诉考核纳入理赔工作的重要评估指标之一。一旦收到客户投诉,保险公司必定会对此进行立案调查并持续追踪处理结果。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧,因为有效的投诉与个人收入息息相关,没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3.当以上两个途径无法解决问题时,被保险人可以选择向当地银保监机构进行投诉。银保监作为保险公司的直接监管部门,每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析,并根据服务质量进行评分,并通过官方网站定期发布排名信息。保险公司接收到来自银保监的投诉函件后,必然会高度重视,这绝非是可以随意丢弃在角落里的文件,而是需要认真对待,并在规定期限内提交书面回复,对案件处理过程及结论做出详细说明。若年度投诉排名不佳,保险公司不仅会在监管部门留下不良记录,还可能对其业务拓展以及经营业绩造成严重影响。
4.若前三种维权方式均未能取得预期效果,那么法院诉讼无疑成为被保险人的最后救命稻草。
法律依据
《中华人民共和国保险法》第六十条
因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。前款规定的保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。保险人依照本条第一款规定行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。
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车险保险公司拒赔怎么办?
车险保险公司拒赔的处理方式是:向当地保监局投诉或者是申请仲裁,在必要的时候可以提起民事诉讼。对于我国的机动车险被保险机动车经公安机关证实丢失后追回的,根据投保人提供的公安机关证明,在丢失期间发生道路交通事故的,交强险费率不向上浮动。
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买了汽车保险的车险拒赔的十五种情况是哪些?
1、新车未上牌、无临时牌或者临时牌过期期间造成的损失。2、车辆未在规定时间内年检或者未通过年检出事造成的损失。3、车辆修理期间出事故造成的损失。4、撞到自己家人。5、在收费停车场丢车(六)被保险人主动放弃追偿权(七)驾驶证丢失、损害以及更换期间驾车造成的损失(八)事发超过48小时未告知保险公司(九)保险费交清前发生的保险事故(十)车辆的新增设备损害(十一)车灯或者倒车镜单独破损(十二)水深处强行打火导致发动机损坏(十三)被车上物品撞坏(十四)没经过定损直接修理(十五)车辆零部件被盗。
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